大分初!?バーチャルキャラクターが入社しました!
大分県大分市のシェアードクリエイション株式会社は、バーチャルキャラクター社員「佐藤∞(インフィニティ)」を活用する新たな取り組みを開始しました。佐藤∞は、広報担当としてTwitterや動画出演、生成AI機能を使った顧客対応やFAQへの回答などを行う予定です。
佐藤∞は、親しみやすさを演出するために日本で最も多い苗字である「佐藤」を名前にし、無限大の可能性を示す「∞」を組み合わせました。佐藤∞の特徴は、大きな青いツインテールとお腹に住む猫キャラクター「グレ子」です。
佐藤∞は、出勤時間が9:30、定時が18:30、休憩時間が12:30~13:30と設定されており、現在はTwitter投稿を行っています。今後は動画出演や、生成AI機能を使って顧客対応やFAQへの回答なども行う予定です。さらに、生成AIやシステムを活用し、リアルタイムで音声を使ったコミュニケーションや動画配信での活用ができるようにしていく予定です。
バーチャルキャラクター社員のメリットとして、顧客とのコミュニケーションの円滑化やブランドイメージ構築、ブランド認知度向上が挙げられます。シェアードクリエイション株式会社は、情報工学の研究者やITシステム会社と提携し、本年度に新サービスの構築を目指しています。
佐藤∞の最新情報は、公式Twitter(https://twitter.com/satou_infinity)で確認できます。
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